Privacidade
Política de privacidade
Esta política explica como a ARVideoCards processa dados pessoais quando você cria, envia, recebe e visualiza postais com vídeo em realidade aumentada.
Quem controla o serviço
A ARVideoCards é operada por réalité Suisse GmbH, Habsburgstrasse 31, 8037 Zürich, Switzerland. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para info@arvideocards.app.
Quais dados são processados
O serviço pode processar dados de conta, vídeos enviados, quadros selecionados, conteúdo impresso, dados postais, metadados de pagamento e medições anônimas do visualizador AR. Essas medições incluem uma ID aleatória por sessão da aba, horários dos eventos, cartão acessado, etapas do marcador e vídeo, interações com CTA, categorias de navegador/dispositivo/sistema, idioma, fuso horário, viewport, categoria de conexão e host de referência. Não armazenamos endereço IP, user-agent bruto, localização GPS precisa ou uma ID persistente entre sessões nas análises da campanha.
Por que os dados são usados
Os dados são usados para autenticar usuários, criar postais, processar pagamentos, imprimir e enviar pedidos, oferecer acesso ao visualizador, relatar o desempenho agregado e por cartão da campanha, dar suporte, evitar abusos e manter o serviço.
Prestadores de serviço
A aplicação utiliza provedores de infraestrutura e serviços para hospedagem, armazenamento, autenticação, banco de dados, pagamentos, analytics e operações ligadas à entrega.
Retenção e acesso
Os dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço, investigar fraude ou abuso, cumprir obrigações legais, resolver disputas e manter registros razoáveis de transações.
Dependendo da lei aplicável, os usuários podem ter direitos de acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, sujeitos a limites operacionais e legais.
Observação importante
Processamos apenas as informações necessárias para operar a ARVideoCards, imprimir e entregar os postais, permitir a visualização no navegador e manter segurança e prevenção a fraudes.
Dúvidas sobre privacidade, acesso, correção ou exclusão podem ser enviadas para info@arvideocards.app.